Confidentialité des données personnelles
Informations sur les données personnelles que nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits. Nous prenons votre vie privée au sérieux.
1 Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Ondřej Pirohanič
IČO : 04455495
Augustinova 2075/9, 149 00 Praha 4
E-mail : info@prg-airport.cz
Telefon: +420 776 508 777
Nous traitons les données conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et à la loi n° 110/2019 Sb., relative au traitement des données personnelles.
2 Quelles données nous traitons et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone | Traitement et confirmation de la commande, communication | Exécution du contrat |
| Lieu de prise en charge et destination, date, heure, numéro de vol | Réalisation du transport | Exécution du contrat |
| Date de naissance, adresse | Mentions obligatoires du contrat de transport écrit en vertu du § 21 de la loi n° 111/1994 Sb. | Exécution du contrat / obligation légale |
| Données de facturation (pour les entreprises : IČO, DIČ, siège social) | Émission du document fiscal | Obligation légale |
| Données de paiement | Traitement du paiement | Exécution du contrat |
| Cookies et données de visite | Fonctionnement du site, mesure d’audience, marketing | Intérêt légitime / consentement |
3 À qui nous transmettons les données
Nous ne transmettons vos données que dans la mesure nécessaire :
- Au chauffeur / transporteur qui réalisera votre trajet (nom, contact, lieu et heure de prise en charge, données nécessaires au contrat de transport).
- Au prestataire de services de paiement lors d’un paiement en ligne ou par carte (passerelle de paiement, SumUp).
- Aux prestataires informatiques et d’hébergement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et des e-mails.
- Aux autorités publiques, lorsque la loi l’impose.
Nous ne transférons pas les données vers des pays tiers en dehors de l’UE, à l’exception de services susceptibles de traiter les données sur des serveurs situés hors de l’UE (par ex. Google) – toujours en garantissant un niveau de protection adéquat.
4 Combien de temps nous conservons les données
- Données relatives à la commande et au contrat : pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis pendant la durée prévue par la loi.
- Documents fiscaux : pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable (en règle générale 10 ans).
- Données traitées sur la base du consentement (marketing) : jusqu’au retrait du consentement.
5 Cookies et Google Analytics
Le site utilise des cookies. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement (connexion, sécurité, traitement de la commande) et sont toujours actifs.
Avec votre consentement, nous utilisons également :
- Les cookies analytiques – le service Google Analytics pour mesurer l’audience afin d’améliorer le site. Ils ne sont activés qu’après votre consentement.
- Les cookies marketing – pour des offres pertinentes et la mesure des campagnes (par ex. outils d’affiliation et de remarketing).
6 Vos droits
Dans le cadre du traitement des données personnelles, vous avez le droit :
- na d’accès à vos données et à l’information sur leur traitement ;
- na rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- na à l’effacement (« droit à l’oubli »), sauf si une obligation légale s’y oppose ;
- na à la limitation du traitement;
- na à la portabilité des données ;
- de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Vous pouvez faire valoir vos demandes à l’adresse e-mail info@prg-airport.cz. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l' autorité tchèque de protection des données (ÚOOÚ) (uoou.gov.cz).
7 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. Seules les personnes autorisées ont accès aux données, dans la mesure nécessaire.
8 Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec l’indication de la date d’entrée en vigueur.
Vous avez une question sur la protection des données ?
Nous serons ravis de vous répondre et de traiter vos demandes.