Sur la page d’accueil, vous indiquez le lieu de prise en charge, la destination, la date et l’heure. Vous voyez immédiatement le prix et la disponibilité, et vous finalisez la réservation en quelques instants – sans inscription. La confirmation vous parvient aussitôt par e-mail.

Auprès du chauffeur, le paiement se fait uniquement en espèces ; par carte – Apple Pay et Google Pay inclus – vous payez facilement en ligne à l’avance. Pour les entreprises, nous établissons une facture comportant toutes les mentions requises.

Oui. L’annulation gratuite est possible au plus tard 1 jour avant le trajet – si le paiement a été effectué, nous vous remboursons 100 %. En cas d’annulation le jour même du trajet, le prix n’est plus remboursable, car le chauffeur a réservé son temps rien que pour vous. Nous nous efforçons toujours de trouver une solution accommodante pour modifier la date – il vous suffit d’appeler le +420 776 508 777.

Idéalement au moins un jour à l’avance, mais nous gérons aussi les réservations de dernière minute. Pour les trajets express, mieux vaut nous appeler par sécurité – nous sommes disponibles 24/7.

Le chauffeur vous attend directement dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom (meet & greet). Il vous aide avec vos bagages et vous accompagne jusqu’au véhicule.

N’ayez aucune crainte – nous suivons l’heure d’arrivée de votre vol et nous vous attendons même en cas de retard, totalement sans supplément. Il vous suffit d’indiquer votre numéro de vol lors de la réservation.

Vous n’avez pas besoin de connexion – le chauffeur vous attend directement à la sortie du hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Par sécurité, vous trouvez aussi son numéro de téléphone dans votre confirmation.

Do 20 km de l’aéroport un prix fixe unique s’applique. Pour les trajets plus longs, le prix est calculé au kilomètre – et une fois calculé, il reste fixe et garanti, il ne change pas en raison de la circulation ni des déviations.

Le prix est toujours pour l’ensemble du véhicule, et non par personne. Que vous voyagiez seul ou à quatre, vous payez le même prix.

Les 3 premières heures d’attente sont gratuites, chaque heure supplémentaire entamée coûte . Juste de quoi visiter un château, déjeuner ou profiter des thermes.

Pour les transferts, non – chaque sens coûte le même prix (un aller-retour équivaut à deux trajets simples), mais sans frais cachés et avec un chauffeur garanti aussi pour le retour. Le tarif retour réduit s’applique à nos excursions à la journée, où le chauffeur vous attend.

Non. Le prix comprend le carburant, les péages autoroutiers et le stationnement. Aucun taximètre, aucune surprise à la fin du trajet.

Pour 1–4 personnes une berline/un break confortable, pour 1 à 7 personnes un minivan spacieux. Tous nos véhicules sont climatisés et régulièrement entretenus.

Oui, nous fournissons gratuitement les sièges enfant et rehausseurs. Il vous suffit d’indiquer l’âge de l’enfant lors de la réservation, afin que nous préparions le siège adapté.

Une berline accueille confortablement environ 3 grandes valises, un minivan jusqu’à 7. Vous transportez des vélos, des skis ou des bagages hors format? Écrivez-nous à l’avance et nous conviendrons du véhicule adapté.

Nous proposons plus de 50 destinations – châteaux et palais, villes thermales, parcs naturels et villes historiques. Vous trouverez l’aperçu complet sur la page Excursions.

Oui, nous assurons des transferts internationaux vers les aéroports et les villes d’Europe – Vienne, Munich, Dresde, Francfort, Salzbourg et d’autres. Pour les longs trajets, nous établissons volontiers une offre sur mesure.

Bien sûr. Pour les trajets atypiques et les événements spéciaux, nous proposons un transport individuel – contactez le dispatcheur et nous trouverons une solution adaptée précisément à vos besoins. Ce dont nous convenons sera respecté.